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求人番号.103096 メンタルヘルス業界のトップ会社が 顧客サポート（LTD部門/保険...
- 顧客サポート（LTD部門/保険金請求関連業務）
- 勤務地 中目黒
- 年収 400~480万円
求人番号. 103096
メンタルヘルス業界のトップ会社が 顧客サポート（LTD部門/保険金請求関連業務）を募集
- 顧客サポート（LTD部門/保険金請求関連業務）
- 勤務地 中目黒
- 年収 400~480万円
会社概要
・様々な業種のトップ企業への豊富な実績
契約企業数は3,140社、年間利用者数は483万人超え！
・メンタル/フィジカル/仕事と生活の両立支援の3つの柱で事業を展開
・12期連続増収/業界シェア率No.1/働きがい×働きやすさ8位
-
職種
顧客サポート（LTD部門/保険金請求関連業務） -
ポジション
顧客サポート（LTD部門/保険金請求関連業務） -
仕事内容
企業向けのGLTD（団体長期障害所得補償保険）を扱うオペレーション部門にて、被保険者様の手続き全般を中心に以下業務をご担当いただきます。
GLTDは、その導入実績や市場の拡大により、 徐々に日本の企業制度として必要不可欠な福利厚生となってきています 。本ポジションでは、長期に渡る保険金請求手続きにおいて被保険者の方をサポートいただきますが、 専門チームとして業務に取り組んでいるため、休業者の方が安心して保険金請求できる体制が整っており、質の高いサービスをお客様に提供しています 。
・保険金請求にて、被保険者の手続き全般に関するサポート（電話・メール）
・保険金請求にて、保険会社、団体との手続き全般（電話・メール・郵送）
・データベースへの情報入力、手続き書類回送業務
・営業活動へのデータ提供作業 -
求める経験
【必須要件】
・電話、メールによる顧客、関係者への対応経験
・基本的なPCスキル
【歓迎要件】
・保険会社、代理店にて保険金請求業務
・コールセンターでのインバウンド・アウトバウンドの経験
・保険業界、金融業界の経験者 -
求める人物像
・前向きに業務に取り組める方
・個人情報の取り扱い経験と理解
・当社の価値観・行動規範に共感いただける方 -
英語スキル
不問 -
求める学歴
高校 -
想定年収
400~480万円 -
勤務地
中目黒 -
勤務時間
9:00-18:00 -
休日休暇
年間120日以上 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、年次休暇など -
福利厚生
資格取得支援・手当あり。社員持ち株会、確定拠出金制度、など
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