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求人番号.104024 メンタルヘルス業界大手トップクラスの会社がカスタマーサクセス・オ...
- カスタマーサクセス（健診システム等を利用した健康関連サービス）
- 勤務地 中目黒
- 年収 500~650万円
求人番号. 104024
メンタルヘルス業界大手トップクラスの会社がカスタマーサクセス・オペレーション担当（健診システム・ICTを利用した健康関連サービス） を募集、リモート活用可能
- カスタマーサクセス（健診システム等を利用した健康関連サービス）
- 勤務地 中目黒
- 年収 500~650万円
会社概要
1.メンタリティマネジメント事業
・メンタルヘルス不調者の予防や発生対応から、エンゲージメント（仕事への熱意度）向上、人材採用・育成支援などポジティブサイドまでを総合的にカバーするプログラム提供
2.健康経営支援事業
・企業の健康経営をサポートする産業保健体制の構築や健康診断業務に関わる支援サービス提供
〈就業障がい者支援事業〉
1.LTD事業
・GLTD（団体長期障害所得補償保険）制度構築、および運用支援
2.両立支援事業
・産休育休や私傷病等による休業者の管理業務支援、および休業者が安心して復職し仕事と両立できる環境づくりを含めた総合プログラム提供
〈リスクファイナンシング事業〉
・各種保険に関する総合的なサービス提供
-
職種
カスタマーサクセス -
ポジション
カスタマーサクセス（健診システム等を利用した健康関連サービス） -
仕事内容
業務内容
健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、法人（人事・総務/健康管理部門）ならびに健康保険組合に対するカスタマーサクセス業務、および一部新規営業をご担当いただきます。
【具体的には】
■法人・健康保険組合への営業活動（主に人事総務部門）
・健康診断に関わる業務（受診予約～結果データの一元化、精算等）のアウトソーシング提案
・各種交渉および、要望・仕様のヒアリング
・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など
【組織体制】
デジタルヘルス推進部 健診サービスCS課
部長1名、副部長1名、課長1名、リーダー1名、メンバー7名
中途入社が多く、馴染みやすい環境です。
【募集背景】
ニーズ拡大のため、体制強化
【働き方について】
リモート勤務の頻度は70～80％ほどです。
部内、課内ではオンラインでMTGを実施し、情報共有やコミュニケーションを図っています。
仕事の魅力
1．健康経営/DXなど、社会的意義の高いサービス
本日ポジションでは、顧客企業における健康診断業務（受診予約～結果管理・精算など）のデジタル化を推進します。「健康経営」「ウェルビーイング経営」「人的資本開示」のニーズ拡大に伴い、注目度が高まっている分野であり、顧客企業の従業員の健康支援に貢献できるやりがいのある仕事です。
2. 市場の成長と競争環境、当社ならではの強み
健康経営の重要性が高まり、昨今では業界全体が活性化しています。新規参入企業も増えている中で、より高度なソリューションが求められますが、当社ではフィジカルヘルスにとどまらず、メンタルヘルス・健康経営コンサルティング・両立支援まで幅広く対応している点が強みです。社内の専門チームや他事業部と連携し、総合的な課題解決にむけた多角的なアプローチにより、顧客に寄り添った支援を提供することが可能です。
3．自社社員のウェルビーイング向上、働きやすさの追求
健康経営を推進する企業だからこそ、自社の社員が安心して働き、パフォーマンス向上に積極的に取り組むことができるよう、さまざまな支援を行っています 。リモートワークや時差勤務制度、育児・介護との両立支援、心身の健康増進のための取り組みなど、詳細はHP・採用ページからご覧ください。 -
求める経験
必須要件
◆以下いずれかのご経験のある方
・営業経験3年程度、かつ医療機関や健康保険組合、健診代行機関などでの就業経験があり、健診に関する知見をお持ちの方
・システムの営業経験3年程度 -
求める人物像
こんな行動ができる方
◆主体的に行動ができる方
◆当社事業領域への興味をお持ちの方
◆当社の価値観・行動規範に共感いただける方、入社後体現いただける方 -
求める学歴
高校 -
想定年収
500~650万円 -
勤務地
中目黒 -
勤務時間
9:00-18:00 -
休日休暇
年間120日以上 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、年次休暇など -
福利厚生
資格取得支援・手当あり。社員持ち株会、確定拠出金制度、など
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