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求人番号.93603 メンタルヘルス業界唯一の上場会社がカスタマーサクセス・オペレーショ...
- カスタマーサービスオペレーション
- 勤務地 中目黒
- 年収 400~600万円
求人番号. 93603
メンタルヘルス業界唯一の上場会社がカスタマーサクセス・オペレーション担当（健診システム・ICTを利用した健康関連サービス） 募集
- カスタマーサービスオペレーション
- 勤務地 中目黒
- 年収 400~600万円
会社概要
採用から福利厚生まで働く人の健やかなこころを支え続けています
-
職種
カスタマーサービスオペレーション -
ポジション
カスタマーサービスオペレーション -
仕事内容
■法人・健康保険組合（主に人事総務部門）へのカスタマーサクセス（サービス導入・支援）
・サービスの導入から定着を促進するための支援業務
上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成
・各種問い合わせ対応
・請求、支払い業務
■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務
・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整
・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など -
求める経験
要件
・次のいずれかの実務経験があること。
法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス
・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル
ベター要件
・業務システムの営業・導入サポート経験
・無形商材の営業・導入サポート経験
・健康保険組合や企業の産業保健スタッフへの営業経験
・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験 -
求める学歴
高校 -
想定年収
400~600万円 -
勤務地
中目黒 -
勤務時間
9:00-18:00 -
休日休暇
年間120日以上 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、年次休暇など -
福利厚生
資格取得支援・手当あり。社員持ち株会、確定拠出金制度、など
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